Потрібно обміняти чи повернути товар? З магазином медичних товарів Максмед - це легко! Виконайте декілька кроків:
Переконайтеся:
Що після придбання пройшло не більше 14 днів
Виріб та його комплектуючі не має слідів експлуатації та зберегли товарний вигляд
Заводські пломби, захисні плівки на товарі збережені
Якщо товар запакований у блістерне одноразове паковання - він приймається, якщо паковання не розкривалося.
Зверніть увагу! Поверненню не підлягають наступні товари належної якості:
Лікарські препарати та засоби
Предмети сангігієни
Корсетні товари
Зубні щітки
Гребінці та щітки масажні
Панчішно-шкарпеткові вироби
Товари в аерозольній упаковці
Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172
Запакуйте товар:
Покладіть товар в оригінальне паковання. Якщо товар складається з кількох частин, повернути потрібно весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товару у тій комплектації, у який його отримали
Якщо ви придбали товар з подарунком, то при поверненні необхідно повернути весь набір (товар та подарунок). Інакше вартість подарунка буде вирахувана із суми повернення.
Заповніть бланк повернення, який ви отримали разом з товаром, та вкладіть його до паковання разом з виробом, що повертається:
Якщо бланк повернення втрачено, завантажити його можна тут (буде посилання на бланк)
У бланку розбірливо напишіть ПІП, РНОКПП (індивідуальний податковий номер), паспортні дані та номер рахунку (IBAN) на який повернуться кошти.
Переконайтеся, що заповнили всі поля
Надішліть товар для повернення:
Оформте відправлення зі зручного відділення Нової пошти за реквізитами:
Відділення: Чернігів, відділення №10, вул. Івана Мазепи, 53
Отримувач: Представник ТОВ Фармєдіс код ЄДРПОУ 36046034
Телефон: +380674684208
Оплата доставки: коштом відправника
Оголошена вартість: дорівнює вартості товару
Послуги "Зворотна доставка" та "Післяплата" потрібно скасувати
Отримайте кошти за повернення:
У бланку повернення розбірливо вкажіть номер рахунка (IBAN), РНОКПП (індивідуальний податковий номер) та ПІП українською мовою.
Зазвичай, після прийняття рішення про повернення коштів, гроші повертаються в термін до 14 днів.
Зверніть увагу! При виборі "Післяплата" при отриманні товару, повернення коштів можливе після їх зарахування на рахунок продавця, на що потрібен певний час (до 2-3 робочих днів). У разі повернення товару комісія за грошовий переказ, сплачена при отриманні товару не повертається.